Стратегическое планирование продаж психологических услуг

Елена Петренко

korabl

Дорогие коллеги, поздравляю всех с наступившим Новым годом!

Это волшебное время, когда мы, оглядываясь назад, уже подвели с вами итоги прошедшего года, и заглядываем вперед, чтобы наметить новые цели.

Для нас, работников психологического фронта, это еще и время планирования - как лучше выстроить свою деятельность в грядущем году, чтобы помочь как можно большему числу людей обрести душевное равновесие и гармонию.

И здесь на помощь приходит стратегическое планирование продаж наших услуг. Да-да, я прям представляю как некоторые из вас изменились в лице - мы же не бизнесмены в галстуках, продающие акции или недвижимость! Мы - носители света, наставники, путеводные звезды!

Но ведь планирование - это не скучная рутина, к нему можно относиться как к захватывающему приключению!

Сейчас зима, а как хочется к теплому морю! Давайте возьмём метафору корабля, который отправляется в новые, еще неизведанные воды. Где наш корабль - наш бизнес, паруса - маркетинговые инструменты, компас - стратегические цели, а карта с маршрутом - план действий. И как любые здравомыслящие капитаны, мы должны тщательно подготовиться к путешествию, если хотим доплыть до желанной пристани.

Итак, что же входит в планирование нашего путешествия?

Во-первых, мы определяем, куда хотим приплыть к концу года - ставим цели. Пусть они будут конкретными и измеримыми: например, увеличить количество клиентов на 30 человек или получить 20 положительных отзывов.

Затем думаем, какие задачи нам нужно решить по пути - запустить рекламу, провести вебинар, создать аккаунт в соцсетях и т.д.

Далее прокладываем конкретный курс - план действий с указанием сроков и ответственных. Я рекомендую детализировать его на кварталы или даже месяцы.

Например:

Январь:

Создать аккаунт в соцсети и начать регулярные публикации о психологии. Ответственный - я сама (отчитываться за исполнение себе).

Февраль:

Провести пробный вебинар для привлечения подписчиков в соцсетях. Ответственный - все еще я (ну что поделать, если команды нет).

Март:

Организовать онлайн-группу для закрепления аудитории после вебинара. Ответственный - я, но уже с усталым лицом.

И так далее...

petrenko

Конечно, в одиночку плавание может оказаться непростым. Я вам рекомендую в этом году начать создавать свою команду помощников: ассистент, маркетолог, таргетолог, смм-специалист, копирайтер и т.д. Но оптимальный вариант, это обратиться за помощью к наставнику по продвижению, который откроет вам секреты маркетинга, продаж, поможет создать уникальный продукт, который будут охотно покупать. Тот, кто возьмет в свою команду наставника, сможет сэкономить деньги, время и другие ресурсы без огромного штата специалистов! Да, такое точно возможно, главное, верьте в себя и не бойтесь действовать и экспериментировать. Держите курс на свои цели и регулярно оценивайте промежуточные результаты.

Пусть ваше путешествие в новом году принесет вам много открытий, интересных встреч и высоких продаж! Коллеги, желаю всем нам успеха в наступившем году!


Елена Петренко - клинический психолог и бизнес-тренер с 8-летним опытом работы в крупных компаниях в Москве. Основные направления деятельности: работает руководителем отдела обучения в крупном холдинге, состоит в крупнейшем в России бизнес-сообществе, разработала авторский курс по психологии продаж, является наставником по продвижению для экспертов. В наставничестве работает с новейшими бизнес-технологиями и инструментами маркетинга и продвижения в различных соц. сетях.