Помните, как изменилась наша жизнь во время пандемии? Одной из знаковых перемен стал массовый переход офисных сотрудников на удаленную форму работы. Спустя годы это явление стало предметом изучения команды исследователей под руководством профессора Монреальского университета Мари-Коломб Афота.
И почему нам так страшно быть на них похожими?
Слово «инфоцыган» давно стало клеймом. Оно звучит пренебрежительно, как приговор. Стоит кому-то сказать, что он ведёт блог, пишет прогревы, рассказывает о своих продуктах, — и в воздухе уже повисает: «Ага, ну понятно…»
В представлениях об управлении коллективом за последнее столетие произошли тектонические сдвиги. Наступила эпоха поведенческого управления, в которой на первый план выходят понимание мотивации сотрудников и психологии персонала. В свете этого явления будет полезно напомнить сегодняшним менеджерам о пяти самых популярных психологических экспериментах, выводы из которых могут быть интересными и принести пользу в изучении поведения людей.
"Ценность определяется не тем, сколько это стоит, а тем, какую пользу это приносит."
Мы уже поднимали тему повышения стоимости услуг для психологов в одной из предыдущих статей. Тогда мы говорили о причинах заниженных цен, страхе потери клиентов и о том, почему важно научиться доносить ценность своей работы.
Анна всегда знала, что её призвание — помогать людям. Она была психологом с большим сердцем и огромным желанием изменить мир к лучшему. Но была одна проблема: Анна боялась продавать. "Я не хочу быть навязчивой, пусть за меня продает кто-то другой, а я буду просто работать с клиентами", — говорила она. "Продажи — это что-то грязное, а я хочу просто помогать". И она помогала. Бесплатно. За символическую плату. За донейшен или даже по бартеру.
Завершая обзор бестселлера американского писателя Стивена Кови «7 навыков высокоэффективных людей» поговорим сегодня о седьмом навыке, который автор назвал «затачивайте пилу».
Представьте: вы годами учились, проходили курсы, нарабатывали опыт, чтобы помогать людям. Вы знаете, что ваша работа меняет жизни. Но когда дело доходит до продажи своих услуг, вы чувствуете себя как школьник на экзамене — неуверенно, смущённо, а иногда и вовсе готовы спрятаться или «сквозь землю провалиться». Знакомо?
Продолжим разговор о навыках высокоэффективных людей. Шестой навык эффективности Стивена Кови, описанный им в его знаменитой книге «7 навыков высокоэффективных людей» — это достижение синергии. Синергия (от греческого synergos – действующий вместе) это возрастание эффективности деятельности в результате объединения отдельных частей в единую систему. Совместный результат деятельности группы значительно выше, чем сумма результатов, которые могли бы достичь участники группы по отдельности.
В одной из своих предыдущих статей я уже писала о важности анализа целевой аудитории (ЦА) для психологов, которые хотят не только помогать людям, но и успешно продвигать свои услуги. Понимание, кто наш клиент, — это первый шаг к эффективной практике, стабильным доходам и профессиональному удовлетворению.
Давайте продолжим наш разговор о навыках высокоэффективного человека. Пятый навык, описываемый Стивеном Кови в его книге «Семь навыков высокоэффективных людей» – это умение слушать и понимать собеседника.
Дорогие коллеги, с наступившим Новым годом! Время, когда всё вокруг меняется, когда мы оглядываемся на пройденный путь и с надеждой смотрим в будущее. Новый год — это не просто дата в календаре, это шанс для нового старта, для того чтобы пересмотреть свои приоритеты, обдумать, что получилось, а что требует изменений. Мы, как психологи и предприниматели, всегда стремимся расти, развиваться и помогать нашим клиентам.
👇🏻 Поделись с друзьями им тоже будет интересна/полезна эта информация
