Как использовать стрессовые ситуации для своего професcионального роста и саморазвития

Людмила Озерова

Стресс… Каждый из нас встречается с ним ежедневно. Он входит в наш день со звонком будильника. Встречает нас в переполненном автобусе. Сопровождает на производственных совещаниях. Становится причиной непонимания между родными, близкими и знакомыми. Не дает покоя даже в постели, требуя анализа, оценки и очередного прокручивания событий прошедшего дня. А завтра все опять сначала…

На сегодняшний день одним из самых неблагоприятных последствий напряженного ритма жизни в нашем обществе является возрастание стрессовых нагрузок и переутомление. К сожалению, стресс стал нормой жизни большинства из нас. Сегодня мало кто может похвастать устойчивостью психики, отсутствием отрицательных эмоций и стабильным самообладанием. Потеря душевного равновесия, чувство тревоги, тоски, неудовлетворенность собой и своей жизнью, снижение работоспособности хорошо известно многим. Стрессовые ситуации ведут к развитию психозов и неврозов.

По данным Всемирной организации здравоохранения 65% всех болезней причинно связано со стрессом, при чем некоторые специалисты считают, что в реальности эта цифра несколько больше. Многие болезни нервной, сердечно – сосудистой системы, органов пищеварения, злокачественные новообразования и другие признаны психосоматическими.

Стрессовые ситуации на работе - это отдельная тема. В настоящее время все чаще наблюдаются случаи профессионального выгорания среди людей трудоспособного возраста различных стран. Данная тенденция связана с тем, что работа занимает большую часть свободного времени каждого человека. Само по себе понятие “профессиональное выгорание” рассматривается как долговременная стрессовая реакция, возникающая вследствие продолжительных профессиональных стрессов средней интенсивности.

Эмоциональное истощение рассматривается как основная составляющая «профессионального выгорания», оно проявляется в переживаниях сниженного эмоционального фона, равнодушии или в эмоциональном перенасыщении. Эмоциональное выгорание приобретается в процессе профессиональной деятельности специалиста и является выработанным личностью механизмом психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций. Эмоциональное истощение встречается в жизни каждого человека, что связано с активной трудовой деятельностью.

Наиболее распространенными симптомами эмоционального выгорания, как правило, являются:

• ощущение тоски, безысходности, появление депрессивных проявлений в психике человека и эмоциональное истощение;
• повышенная раздражительность, конфликтность, обидчивость;
• постоянная усталость, не проходящая во время сна и отдыха и не обусловленная физическими или психическими нагрузками;
• ощущение профессиональной непригодности, некомпетентности или бесполезности.

Среди основных причин появления профессионального выгорания и его симптомов выделяют:

• чрезмерное усердие на работе;
• нестабильность финансового благополучия компании;
• рутина на работе;
• конфликты в коллективе, а также, недопонимание с начальством;
• некомфортное рабочее место. Проблема профессионального выгорания является актуальной для любой существующей страны.

Конфликтные люди чаще всего испытывают проблему профессионального выгорания, поскольку они создают негативную, агрессивную и как следствие стрессовую обстановку вокруг себя. Жители мегаполисов, которые живут в условиях навязанного общения и взаимодействия с большим количеством незнакомых людей, а также в вынужденном быстром темпе жизни сравнительно чаще испытывают стрессовое состояние. Люди, часто меняющие место работы, также предрасположены к профессиональному выгоранию, что связано с постоянным стрессом в поисках рабочего места, ощущения непостоянства.

В первую очередь страдают те, кто считает стресс неизбежностью, связанной исключительно с внешними обстоятельствами. На первый взгляд это так: в большинстве такие критические ситуации не зависят от самого человека и влиять на них невозможно. Но в аналогичных обстоятельствах одни люди испытывают стресс, а другие видят в этом просто препятствие, трудность и начинают искать пути решения проблемы. Все зависит от самого человека: посылаться на неизбежность, винить что-то или кого-то и страдать, или же разобраться и изменить свое отношение к ситуации.

Практически всегда от стресса страдают люди, привыкшие во всем видеть один негатив. Такое мышление еще больше усугубляет ситуацию, делает ее неразрешимой, безвыходной. А, значит, нет необходимости пробовать ее разрешить, направить энергию в конструктивное русло вместо бесполезных страданий.

Еще одна категория людей, страдающих от последствий стресса, это те, кто даже банальную стрессовую ситуацию (например, потерю какой-то вещи) превращают в событие мирового масштаба, накручивая себя еще больше. Сюда же можно отнести тех, кто считает, что неприятности катастрофически отображаются на их здоровье, любое переживание приводит к страшным болезням, укорачивает жизнь.

Снижая уровень стресса, мы уменьшаем риск возникновения многих заболеваний, в том числе сердечно – сосудистых, нервной системы, развития злокачественных новообразований и многих других.

Гормоны стресса сужают кровеносные сосуды, препятствуют выработке эндорфинов (естественные болеутоляющие средства) и снижают иммунитет. Таким образом, снижая уровень стресса, можно заметить следующие изменения в организме по мере того, как организм возвращается в нормальное, здоровое состояние:

• частота сердцебиения уменьшится, давление вернется к норме и кровообращение улучшится;
• уменьшится напряжение в мышцах, реже будут беспокоить ноющие боли в суставах и мышцах, улучшится сон;
• станет легче дышать, снизится восприимчивость к таким заболеваниям, как простуда и грипп;
• станет легче сосредоточиться, уменьшится раздражительность, мысли станут позитивными, жизнь более комфортной, а отношение к окружающим людям более доброжелательное.

Так какие же существуют способы ухода от стресса?

Психологи утверждают, что в стрессе, как реакции организма на нестандартные события, есть определенная польза, так как это помогает делать правильные выводы, принимать оптимальные решения, адаптироваться к изменениям с минимальными потерями. Но в том, что будет от этого — польза или вред, многое зависит от самого человека, его восприятия ситуации, отношения и оценки.

Вот 10 советов от известного американского психотерапевта, клинического психолога Шерри Кэмбелл. Она автор очень популярных во всем мире книг «Любите себя: искусство быть собой», «Формула успеха: путь к эмоциональному благополучию».

Если уж стрессовый фактор имеет место и избежать его влияния невозможно, нужно его принять как часть жизни, попытаться понять и использовать себе во благо. Например, научиться чему-то новому, отпустить то, что нельзя удержать, исправить собственные недостатки или с пониманием относиться к чужим. Любая стрессовая ситуация показывает, в чем оплошность, где не хватает знаний, а где мастерства или опыта, выявляет самые уязвимые и слабые места. И в связи с этим не надо посыпать голову пеплом, жалеть себя и плакаться, а все обдумать, проанализировать и начинать совершенствоваться.

Обучение мыслить творчески, неординарно. Непредвиденность событий — главный фактор, вызывающий стресс. Даже в самом продуманном плане невозможно учесть все факторы и проконтролировать каждую мелочь. Чтобы избежать острой реакции на неожиданность, достаточно научиться мыслить более широко, выходить за рамки стандартов, во всем находить не только минусы, но и плюсы.

Стресс как тонус. Внезапные трудности — не повод спрятаться от них, а та встряска, которая вынуждает рисковать, искать другие пути. В такой период организм всегда выделяет адреналин, а это — чистая энергия. Ее  нужно направить в конструктивное русло, а не на страдания. Как правило, новые идеи и достижения появляются именно после пережитого стресса.

Переоценка ценностей и смена приоритетов. Неудача заставляет уделить пристальное внимание первоочередным задачам и часто оказывается, что делалось не то, не в том порядке или даже то, что не надо было делать вообще. Именно стресс дает возможность наглядно выявить главное, выстроить задачи по важности и начать их решать в правильном. И когда это получается, такой опыт становится очень полезным в будущем.

Поиски новых возможностей Как уже было сказано, стресс вызывают неожиданные трудности. Это, по сути, вызов жизненных обстоятельств, с которым не справились вообще или в недостаточной мере. А это причина поискать новые пути, учиться новому, изменить тактику действий. У каждого есть два пути: бояться очередного провала и сдаться или бороться и победить.

Стресс как стимул к развитию. Психологами давно доказано, что трудные ситуации мобилизуют мышление, усиливают когнитивные функции, заставляют фокусировать на первоочередных задачах, быстро анализировать и принимать решения. В критических обстоятельствах повышается внимательность, улучшается память, вспоминается давно забытые знания, навыки и умения, помогающие решить проблему. Этот факт надо научиться не упускать, а использовать по максимуму. Главное, не впадать в ступор и бездействовать.

Мобилизующие свойства стресса. Вероятность нестандартных ситуаций заставляет быть в постоянной готовности бороться и побеждать. Препятствия, с которыми пришлось столкнуться, должны восприниматься как источник силы, а не в качества повода для отчаяния. Кто боится неудач, никогда не побеждает — правило жизни.

Обучение планированию, тактике и стратегии. Стрессовая ситуация всегда сначала кажется запутанной и неразрешимой, но после переосмысления выход находится, если только не углубиться в страдания. Очень часто неприятности — это последствия импульсивных, непродуманных или эмоциональных действий. И стресс действует как своего рода тормоз, заставляет остановиться, задуматься, понять, в чем ошибка. А еще то, что только план с учетом общих обстоятельств (стратегия) и последовательности действий (тактика) дают самую высокую вероятность на победу. Помните, что только хорошо организованное дело бывает успешным.

Стресс учит разбираться в людях и находить нужные связи. Даже сильным людям сложно справиться со стрессом самостоятельно, приходится искать поддержку, совет, помощь. А дать их могут не все, а только те, кто уверен в себе, достиг успеха и сам может справиться с трудностями. Признание в своих ошибках, некомпетентности или неумении, обращение за содействием — повод для желания помочь, поддержать. Так в жизни появляются полезные и нужные люди. И дополнительно, общение в ними выступает в роли психотерапии, устраняет вероятность эмоционального выгорания.

Проблема профессионального выгорания может коснуться каждого, поэтому необходимо знать что с этим делать дальше. Благодаря выполнению вышеперечисленных рекомендаций, вы сможете свести процент появления профессионального выгорания к минимуму.

Главная польза — вера в хорошее, позитивное мышление. Подавленное состояние, мрачное пораженческое настроение, неверие в себя — главные препятствия к успеху и прямой путь к неудаче. Стресс выступает напоминанием, что пора переключаться на другой оценочный подход, на иной способ мышления. Как относиться к происходящему — положительно или отрицательно, исключительно выбор личности. Оптимистически настроенные люди выигрывают практически всегда, так как используют позитивные установки в решении самых сложных ситуаций, а пессимисты заранее обречены на провал.

В качестве итога всему сказанному хочется пожелать каждому, кто переживает стресс, найти в себе силы поменять отношение от негативного к конструктивному позитиву, не предаваться страданиям и самобичеванию, не искать виновных, а что-то делать, меняться и жизнь дальше с полученным опытом, не совершая повторно ошибки.

Источники:

1. https://detki.guru/vospitanie/10-sovetov-klinicheskogo-psihologa-kak-perezhit-stress-i-ispolzovat-ego-na-svoyu-polzu.html
2. http://minzdrav.gov.by/dlya-belorusskikh-grazhdan/profilaktika-zabolevaniy/profilaktika-depressiy-stressov-suitsidov/zhizn-bez-stressa.php
3. https://cyberleninka.ru/article/n/problema-professionalnogo-vygoraniya-v-raznyh-stranah/viewer