В настоящее время наблюдается интенсивное развитие различных направлений практической психологии в России. Это, естественно, отражает всё возрастающую и всю более осознаваемую потребность населения в психологической помощи.
При этом создаётся парадоксальная ситуация: несмотря на увеличение количества выпускников-психологов, а также развитие других форм подготовки специалистов данного профиля, удельный вес обращений людей за психологической помощью к отдельным, хорошо зарекомендовавшим себя и известным психологам-практикам в общем количестве обращений никак не падает а, как раз наоборот, также существенно увеличивается. То есть, как это ни кажется странным, но «коэффициент полезного действия» системы подготовки специалистов-психологов имеет тенденцию к снижению.
Основная причина такой ситуации, на наш взгляд, заключается в том, что с опытом работающий психолог-практик не просто приобретает соответствующую квалификацию и личностные свойства, необходимые для успешной работы с клиентом. Наиболее существенным фактором, определяющим эффективность его профессиональной деятельности, является формирование у него так называемого генеративного мышления. Появление данного типа мышления оказывается возможным только благодаря систематической практике оказания психологической помощи разным клиентам.
Суть генеративного мышления («генеративный», значит, - «обогащающий») заключается в системной методологической направленности специалиста на результат клиента. Клиент, обращаясь за психологической помощью, фактически обращается за помощью в обретении им (вместе с психологом!) решения психологической проблемы. Смысл психологической помощи, таким образом, сводится к организации поиска клиентом личностного результата решения своеобразной психологической задачи, которая заключена в его проблемном состоянии. А роль консультанта практически сводится к руководству процессом преобразований проблемного пространства клиента в пространство желаемого им состояния («результата»). Обогащение проблемного пространства клиента в процессе консультативной работы необходимыми ресурсами – суть решения клиентом психологической задачи. Основная же задача консультанта - создать необходимые психологические условия и соответствующий режим работы клиента в направлении движения к желаемому состоянию (результату).
Генеративная позиция и генеративное мышление психолога-практика, – явление, столь желательное для психологов-консультантов, - не становится, к сожалению, предметом вузовского обучения. Скорее наоборот. Сложившаяся система подготовки специалистов-психологов этому не способствует. Превалирующая в настоящее время медицинская модель и соответствующая система мышления в практике работы с психологическими проблемами людей в большей степени отвечает традиции подготовки психолога в вузах. Смысл такой традиции заключается в доминировании «компетентности» психолога «a priory» над субъектностью (как клиента, так, в конечном итоге, и своей собственной в процессе консультативной работы). И с такой искусственной установкой молодой специалист в реальных условиях оказывается совершенно беспомощным как консультант. Ознакомление в рамках обучения в вузе с существующими системами психологической практики существенно ситуацию не меняет.
Нам представляется, что реальный выход из создавшейся парадоксальной ситуации вряд ли возможен без разработки и внедрения соответствующей дидактической системы развития основ генеративного мышления у студентов-психологов и молодых специалистов, претендующих на эффективность работы в качестве психологов-консультантов. Для этого важно обстоятельное изучение феномена генеративности на предмете опыта наиболее
успешных представителей в области психотерапевтической и консультативной деятельности и внедрение модели генеративного мышления в собственный стиль работы с клиентами.
Основным препятствием для психолога с академическим образованием на пути овладения генеративным мышлением в работе с людьми является своеобразный «комплекс компетентности». Сама природа теоретического образования (универсализация и концептуализация индивидуального опыта многих людей) несмотря на очевидные преимущества (описание и объяснение закономерностей) предполагает известную диссоциацию от конкретного (в данном случае проблемного) опыта единичного человека. Будучи компетентным в сфере «всеобщего», легко потеряться в сфере «индивидуального». Соответствующий психологический сленг и словарь из психологических понятий-ярлыков не только отражает, но и закрепляет «комплекс компетентности». Тем самым невольно формируется профессиональная система оценочных фильтров (и, соответственно, ограничений) по отношению к клиенту. И тем самым же воспроизводится (но уже на профессиональном уровне!) обыденная система мышления по отношению к психологическим феноменам.
Генеративность же, как феномен мышления консультанта, предполагает отсутствие всяческих ярлыков, в том числе и на языке психологических понятий. Данный тип мышления преодолевает приоритетность универсального над единичным в индивидуальности человека и целиком и полностью ориентирован на его уникальность. «Человек не таков, какой он есть, а каким он проявляет себя». Только фактическая информация позволяет консультанту сформировать «систему опор» в процессе управления клиентом. В то же время широкая осведомлённость специалиста с базовым психологическим образованием оказывается в конечном итоге важнейшим преимуществом перед другими представителями «психологических услуг» именно в силу мощного потенциала эвристичности.
Таким образом, важнейшей особенностью генеративного мышления специалиста является способность выбирать систему ориентиров и опор, строить свою коммуникацию с клиентом конгруэнтно уникальной модели его опыта. Генеративность как феномен профессиональной ориентировки выражается в способности специалиста моделировать основные характеристики опыта клиента (как проблемного, так и ресурсного) и конструировать процесс преобразования проблемного пространства клиентом и одновременно управлять этим процессом. И при этом быть ведомым обстоятельствами ситуации. Привычная (линейная и оценочная) система мышления (пусть даже на «очень профессиональном уровне») не способна справиться с требованиями ориентировки такого рода. Поэтому генеративное мышление – это феномен исключительно коммуникативный, межличностный и, по всей вероятности, характерный только для успешной деятельности психолога-практика (психотерапевта), ибо в полной мере отражает её специфику.
Пётр Силенок - кандидат психологических наук (1986 г. Ленгосуниерситет), сертифицированный тренер НЛП международной категории (1995 г., Канада), психотерапевт единого реестра профессиональных психотерапевтов Европы и единого Всемирного реестра, действительный член и преподаватель международного уровня ОППЛ, автор и руководитель модальности «Генеративная психотерапия», научный руководитель краснодарского центра НЛП «Логос», президент Краснодарского регионального отделения МОО РПП