Дорогие коллеги, в прошедшую субботу в рамках фестиваля "Лето в Москве" в Лужниках я провела мастер-класс по нейросетям под названием "Создание виртуального ассистента". Это было практическое мероприятие, где мы не только обсуждали, как виртуальные ассистенты могут помочь в работе и насколько легко их можно создать, но и применяли эти знания сразу же в практике.
Сегодня я хочу продолжить этот разговор и поделиться с вами информацией о том, зачем нужен виртуальный ассистент, и как просто его можно внедрить в нашу работу и жизнь в целом.
Нейросети и виртуальные ассистенты: просто о сложном
Многие, возможно, думают, что освоение нейросетей — это сложная и трудоемкая задача, требующая специальных знаний и навыков. Однако я уверена, что каждый способен научиться использовать эти инструменты в своей работе. Вспомните, как мы все когда-то осваивали новые методы и подходы в психологии. Этот путь требует лишь немного времени и желания учиться.
В своих предыдущих статьях я уже рассказывала об основах нейромаркетинга и его эффективных инструментах в продажах психологических услуг. Сегодня же я хочу углубиться в тему использования нейросетей и виртуальных ассистентов, чтобы показать, как они могут помочь в нашей практике.
Зачем психологу нужен виртуальный ассистент? Он может стать незаменимым помощником в нашем деле, который способен выполнять множество задач, освобождая нас от рутинной работы и позволяя сосредоточиться на главном — помощи нашим клиентам.
Примеры использования виртуального ассистента:
- Создание контента: виртуальный ассистент может генерировать идеи для постов в социальных сетях, писать статьи для блога и даже помогать с подготовкой материалов для вебинаров и курсов.
Например, мы можем попросить ассистента написать пост на тему "Как справляться с тревожностью в условиях неопределенности". Он создаст качественный текст, который мы сможем сразу опубликовать.
- Анализ данных: ассистент может анализировать конкурентов и целевую аудиторию, предлагая идеи для улучшения наших услуг и продвижения.
Например, ассистент может изучить стратегии конкурентов и предпочтения нашей целевой аудитории, выявив успешные тактики и подходы, которые мы можем использовать.
- Автоматизация рутинных задач: ассистент может отвечать на стандартные вопросы клиентов, записывать их на консультации и напоминать о встречах.
Например, он может настроить автоматические напоминания о предстоящих сессиях, что значительно сэкономит наше время и уменьшит количество пропущенных встреч.
При работе с нейросетями очень важно помнить о развитии главного навыка работы с ними - это написание правильных промтов.
Промты — это команды или инструкции, которые мы даем нейросети для выполнения определенных задач. Качество и точность промтов напрямую влияют на результат, который мы получим.
Примеры правильных промтов:
- Создание контента:
«Напиши статью о том, как справляться с тревогой перед важными событиями. Укажи 5 практических советов и объясни, почему они работают».
Общение с клиентами:
«Ответь на вопрос клиента о том, какие методы терапии мы используем при работе с депрессией».
Анализ конкурентов и целевой аудитории:
«Проанализируй стратегии продвижения наших конкурентов и предложи три идеи для улучшения моего маркетинга. Укажи, какие аспекты их подхода могут быть полезны для моей целевой аудитории».
Понимаю, что первый шаг всегда самый трудный. Многие из нас могут ощущать страх перед новыми технологиями и сомневаться в своих силах. Но я хочу заверить вас, что нейросети и виртуальные ассистенты созданы для того, чтобы облегчить нашу работу, а не усложнить её.
Освоение этих инструментов откроет перед нами новые возможности:
- Экономия времени: автоматизация рутинных задач освободит время для работы с клиентами и самосовершенствования.
- Повышение эффективности: нейросети способны быстро и точно выполнять множество задач, которые обычно занимают много времени.
- Улучшение качества услуг: благодаря анализу данных и персонализированному подходу, мы сможем предложить нашим клиентам ещё более качественные и полезные услуги.
Как бизнес психолог и наставник по продажам, моя главная цель — помочь психологам, повысить уровень и качество своих продаж, сделать практику более успешной и продуктивной. Использование нейросетей и виртуальных ассистентов — это не только возможность упростить нашу работу, но и шанс выйти на новый уровень профессионализма. Я искренне надеюсь, что информация, которой я делюсь с вами, поможет вам преодолеть страх перед новыми технологиями и начать использовать их в своей практике.
Для того, чтобы помочь вам в этом, я подготовила подробные инструкции по регистрации в нейросети ChatGPT и созданию виртуального ассистента, а также чек-лист с примерами промтов. Переходите по QR-коду внизу статьи, чтобы получить эти материалы. Также я предлагаю три бесплатные консультации для первых, кто скачает все инструкции, чтобы помочь внедрить эти технологии в работу.
Вместе мы сможем сделать нашу практику более успешной и продуктивной! Не бойтесь осваивать новые технологии, ведь они созданы для того, чтобы сделать нашу жизнь легче и лучше.
Елена Петренко - клинический психолог и бизнес-тренер с 8-летним опытом работы в крупных компаниях в Москве. Основные направления деятельности: работает руководителем отдела обучения в крупном холдинге, состоит в крупнейшем в России бизнес-сообществе, разработала авторский курс по психологии продаж, является наставником по продвижению для экспертов. В наставничестве работает с новейшими бизнес-технологиями и инструментами маркетинга и продвижения в различных соц. сетях.